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Conditions de retour et remboursement 

Chez Kapital Image, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat.

Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un échange.

Produits éligibles

  • Seuls les produits neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés.

  • Les bons cadeaux, cartes d’expérience et prestations de service ne sont pas remboursables une fois utilisés.

Méthode de retour

Les retours s’effectuent par envoi postal ou en magasin à l’adresse suivante :
Kapital Image
10, rue république  13001 Marseille, France

 

Contact Sabrina Mokhtar : kapitalimage@gmail.com

Une étiquette de retour peut être téléchargée et imprimée à la demande.
Les frais de retour sont gratuits.

 

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et inspection du produit retourné, via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

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